Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Studio Haftu, NIP: 7773432521, REGON: 529510993, e-mail: studiohaftu_info@wp.pl

2. Cel i podstawa przetwarzania danych Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja zamówień -art. 6 ust. 1 lit. b RODO (np. dostawa, kontakt w sprawie zamówienia, wystawienie faktury).

2. Utworzenie i obsługa konta w sklepie -art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Obsługa płatności -art. 6 ust. 1 lit. b RODO (płatności realizują zewnętrzni operatorzy, np. PayU, Przelewy24, Stripe).

4. Kontakt przez formularz lub e-mail -art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikiem).

5. Marketing (newsletter) -art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).

6. Cele statystyczne i analityczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od tego, co robisz w sklepie, możemy przetwarzać: • imię i nazwisko, • adres e-mail, • numer telefonu, • adres dostawy, • adres firmy i NIP (dla faktury), • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności), • adres IP, dane cookies, dane techniczne przeglądarki.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane: • firmom kurierskim, • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe, BLIK), • firmom księgowym, • firmie hostingowej, • dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), • podmiotom obsługującym newsletter. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Czas przechowywania danych

• dane związane z zakupem – 6 lat (wymogi podatkowe), • dane w koncie klienta – do czasu usunięcia konta, • dane newsletterowe – do wycofania zgody, • dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: • dostępu do swoich danych, • sprostowania danych, • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), • ograniczenia przetwarzania, • przenoszenia danych, • sprzeciwu wobec przetwarzania, • wycofania zgody w dowolnym momencie. Z praw tych możesz skorzystać, pisząc na adres: [e-mail do kontaktu w sprawach danych osobowych].

7. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies w celu: • działania strony (koszyk, logowanie), • statystyk (np. Google Analytics), • marketingu (np. Facebook Ads, Google Ads). Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy informację o cookies i umożliwiamy zarządzanie zgodami.

8. Profilowanie

Możemy używać danych (np. historia zakupów) do dopasowania treści reklam, ale nie wywołuje to skutków prawnych dla użytkownika